משלוחים והחלפות

אם הבגד מוכתם, פגום או השתנה מבעת שליחתו המקורית, סקינפיט ישראל אינה מחויבת להנפיק החזר. כמו כן, מעת תחילת השימוש במוצר לא יהיה ניתן להחזירו. הלקוחות יהיו אחראים לכל נזק/כתם בבגדי הספורט (אנא ראו המלצתנו לכיבוס הבגד ולשמירה על איכות מקסימלית).

במידה ורכשתם פריט וברצונכם להחליף או להחזיר אותו ניתן לעשות זאת בקלות וביעילות. 

​

ניתן לבצע החזרה או החלפה בחנות skinfit ברחוב השחם 8 פתח תקווה בשעות הפעילות. 

​

במקרה של החלפה, ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מיום הרכישה (או קבלת הפריט במקרה של הזמנה באתר) של הפריט.

​

על מנת להיות זכאים להחזרה או החלפה של מוצר, יש להצטייד בחשבונית הקניה המקורית וכן לוודא שאתם מחזירים את המוצר באריזתו המקורית עם כל התוויות המקוריות לאחר שלא נעשה במוצר כל שימוש.

זכות הביטול לא תחול בהלבשה תחתונה מכל סוג שהיא לרבות בגדי ים על פי חוק. 

​

פרק זמן לביטול הנו מיום הרכישה (או קבלת הפריט במקרה של הזמנה באתר, ) ועד תום 14 ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה ובלבד שהתווית לא הוסרה. 

​

כלל המוצרים (לא כולל ביגוד והנעלה)- פרק זמן לביטול מיום הרכישה 14 יום (או קבלת הפריט במקרה של הזמנה באתר, המאוחר מביניהם), באריזתם המקורית ובמידה ושלא נעשה בהם שימוש.  

​

אין החזר כספי על הפריטים שבמבצעים. 

​

החזר הכספי יבוצע לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים במניין זה לא יימנה הזמן שלוקח למכתב להגיע בדואר ישראל. 

​

דמי ביטול- כל ביטול עסקה על פי התקנות , מאפשר לעוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 ₪ לפי הנמוך ולפי שיקול דעתה של החברה. 

אפשרויות המשלוח בקניה מהאתר הן: 

1. משלוח חינם לכל חלקי הארץ על כל הפריטים בקניה מרוכזת אחת מעל 1000 ש"ח. 

2. משלוח מתחת לקניה בסכום הנ"ל יחויב ב35 ש"ח. 

זמני משלוח: 

מרגע אישור ההזמנה, זמני המשלוח של הפריט שהזמנתם נעים בין יום עסקים אחד ל-7 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים).

במקרים של אזורים מרוחקים יותר כמו יו"ש, ייתכנו זמני משלוח של עד 7 ימי עסקים. 

אזורי שילוח: 

ניתן לבצע הזמנה באתר לכל אזור בארץ אליהם קיימים שירותי משלוח ודואר. 

איסוף עצמי 

איסוף עצמי מחדר תצוגה/חנות ברחוב השחם 8 פתח תקווה. 

המוצר שהזמנתם יחכה לכם במחסן עד 5 ימי עסקים ואנו נודיע לכם ברגע שהמוצר יהיה מוכן לאיסוף, בכדי שתוכלו להגיע ולאסוף אותו.  ניתן לאסוף את ההזמנה בשעות פעילות הסניף. 

אחריות

אם לא נמסרה הודעה על הפגם בזמן או בצורה המפורטת לעיל, הסחורה תיחשב תקינה. לצד זאת, כל מוצרי skinfit נהנים מאחריות לשנה על הדברים הבאים בלבד: פגם בייצור, תפרים שנפרמו וריצ' רצ' תקול.

​

יהיה ניתן להחליף רק בתנאים הבאים:

הודעה על ליקויים תיעשה בכתב במכתב רשום ללא דיחוי, אולם לא יאוחר משלושה ימים לאחר קבלת הסחורה.

פגם יזכה את הצרכן בהחלפת סחורה.

על הצרכן להוכיח כי הפגם היה קיים כבר במועד הקובע, דהיינו במועד בו התקבל הבגד.

על מנת שהסחורה תוחלף, על הצרכן לשלוח את הסחורה ל-Skinfit ISRAEL  תוך 14 ימים מיום קבלתה. תאריך חותמת הדואר הוא הקובע.

לפי שיקול דעתה Skinfit זכאית לשלב במדיניות ההחזרים שלה, לא רק החלפה אלא גם תיקון או הפחתת המחיר (אך אינה מחויבת לכך).

סטיות קלות במידות או בצבע אינן נחשבות לפגם.